院长访谈去行政化看冷门县医院

导读:五年来,广东省连医院院长董群伟作为托管帮扶的“领头羊”,带领他的团队,把帮扶由“输血”变“造血”,医院实现了质的飞跃。

通讯员:曾寿开廖瑶丽

来源:中国县域医疗报道

在广东省清远市连南瑶族自治县,从前,当地老百姓“大病到广州、清远,小病到连州、贺州”;而现在,当地患者不断回流到连医院(以下称:连南人医),甚至连周边县市的患者也纷纷前来就医……原来,这样的改变,都得益于广东医院(以下简称:广药附一院)的托管帮扶。五年来,医院长董群伟作为托管帮扶的“领头羊”,带领他的团队,把帮扶由“输血”变“造血”,医院实现了质的飞跃。走访调查:他写出字调研报告年上半年,广药附一院决定托管帮扶连南人医,董群伟竞聘上医院长一职。从上世纪九十年代,广药附一院就开始帮扶连南人医,并与该院结缘,不间断地派出医疗专家到连南工作。其中,很多专家都是董群伟的同事和好朋友。决定来连南后,董群伟找到了之前在连南人医帮扶过的同事了解情况,医院医疗设备落后,医疗人才严重缺失,医务人员待遇不高,当地患者都不愿意到连南人医就医。计划当年7月日正式上任的董群伟,提前个月就来到了连南人医。他医院,看看情况怎样。据董群伟回忆,年整个6月,他无论白天还是晚上,自己都去不同的科室和部门,在科室或部门负责人以及员工不忙的时候,医院发展的情况,并走访患者,医院的看法。一个月的时间,董群伟通过走访调查写出了多字的调查报告。“实际走访调查的情况,比我之前了解的情况更加糟糕。”他对当时一组数字至今记忆清晰:整个连南人医布局不合理,卫生条件及就医流程差,诊疗极不规范,人才奇缺;全院90名医务人员,8名无医师执业证,8名只有助理医师执业证,大学本科毕业生寥寥无几,有的科室只有科主任有医师执业证;全院职工收入差,3年内有40余名技术骨干辞职;医院连大专生都难招到,招到也留不住;全院万元以上设备只有90台,而且大多陈旧不堪,几乎无法使用……董群伟说,当时连南老百姓口头有一条流行语:“大病到广州、清远,小病到连州、贺州”,患者对连南人医的医疗技术极不信任。

医院长董群伟

改革创新:医院实现长足发展年7月日,董群伟正式上任医院长,他的第一件事情就是召开全院干部职工大会,而他的讲话稿的很多内容来自自己的调查报告。“我喜欢用数字说话。”他说,当然不能只谈问题和现状,还要给出解决办法,让大家看到希望。在那次大会上,医院全体职工,连南人医要从人才使用、薪酬制度、科室建设、新技术开展、设备添置和更新等多方面着手改革。随后,医院实行理事会领导下的去行政化管理,实行“编制备案,按需设岗,择优竞聘,岗变薪变”的全员聘任制,收入分配向临床一线、关键岗位倾斜。董群伟和他团队制定了下乡支医制度,并严格按照制度考核。其当时制定的支医制度现已被广清扶贫团队采纳。此外,医院各种制度进行整改,对布局不合理科室重新布局。在人才方面,董群伟派出医护骨干到广药附一院进修学习。广药附一院还派出专家到连南进行全院的培训等。四年多来,连南人医通过执业医师考试的有28人,中级的有9人,副主任医师4名,副主任护师人,主任医师人。另外,5年共招聘87人:其中引进普通内科副主任医师3名,普外科副主任医师名,放射科副主任医师名,硕士3名,医院培养硕士名,中级会计师名。仅在年,就引进4名副主任医师以上职称的省专科特岗专家,涵盖了放射科、妇产科、麻醉科、心胸外科。此外,还有8名业务骨干成为省级专科协会委员。对于大部分陈旧不堪的医疗设备,董群伟和团队通过多方筹资,全部更新,并添置新的设备,如今连南人医的医疗涉及价值数千万元,仅是一台CT就价值万元。五年来,连南人医开展了近百项新技术、新项目,大力发展微创手术,现泌尿外科、普外科、妇科、骨科微创手术已成为常规手术,大病、重病和ICU病人明显增多,逐步周边县市患者慕名来求诊。此外,连南人医还大力发展二级学科及创优工作,骨科、泌尿外科、ICU、妇产科、放射科成为县重点专科,中医康复科独立开科,医院相继建立了远程会诊中心、县域医学影像中心、献血屋,与附院形成了放射科、妇产科等专科医联体。医院提前医院复审。

硕果累累:数字和品牌成效说明了一切

在董群伟的带领下,年,连南人医被评为年度医院管理团队。县镇医联体试点年,寨岗分院及三江分院取得了初步成效,出院患者三江分院增加5.9%,寨岗分院增加42.32%,寨岗分院药比下降7.98%,三江分院药比下降4.68%,寨岗分院手术增加了32.07%。年底分别与香坪、大麦山、大坪、涡水、三排等卫生院签订协议,成为医联体单位。

积极稳步推进省-县-镇医联体帮扶托管模式。广药附一院利用“互联网+医疗健康”信息黑科技,与连南人医成立“广药-连南”云医院“核心大脑”;利用附院优质医疗资源开展远程病历质控,病历质量安全明显改善;启用全省首个AI远程病理诊断,解决了术中冰冻病理的难题;建立远程检验质量控制体系及专科医联体,检验结果质量显著上升,逐步准备推动医联体内检验结果互认;继续完善远程医疗影像诊断中心,打造“省-县-镇”三级区域医联。

近2年来,连南人医有项科研成功立项,成为全省4家“组团式”医院之一,与广药附一院“组团式”帮扶协议;自助挂号缴费机正式上线,医院首个带人脸识别功能的自助机在连南人医正式上线使用,医院第二家。

托管前年与托管后年对比:急诊人次,同比增长48.5%;出院病人数人次,同比增长49.9%;总手术例,同比增长6.8%;3、4级手术例,同比增长例;患者C、D型率6.53%;危重病人抢救成功率80.62%;平均住院日6.26天,同比减少0.43天。

年,连南引进53名医疗人才,包括医学硕士名、本科3名,通过广东省高级职称评审有2名,7名通过执业医师考试,3名通过执业助理医师考试。

完善财政补偿,破除“以药、耗材养医”机制,缓解群众看病难、看病贵的问题。通过医疗服务价格调整与取消药品加成后让利群众94.97万元,其中大型设备让利群众94.06万元,检验让利群众64.40万元。年白内障的免费手术治疗共例,患者自付费用部分65.44医院承担。

放眼未来:医院留下更多的“财富”董群伟是一名骨科专家,作为院长,尽管他要处理很多行政事务,但他仍坚持查房及手术。作为院长,他对职工要求很严,对做得不好的事情,说话不留情面。但对于患者,他却一直和颜悦色,始终面带微笑,给患者分析病情,叮嘱注意事项。对此,董群伟说,医院要发展就必须严格要求,但对于患者,无论对方态度和说话如何,医生都要能够承受,并且能够给出对方合理的说法,“医者仁心,如果做不好就不是一名好医生”。董群伟说,刚到连南人医,他发现个别医生或护士对患者态度不好,他直接上去批评。“来医院看病的都是普通老百姓,很多人都不是有钱人,生活不容易,医生和患者可以换位思考一下,如果你是患者或患者家属,面对医生或护士不好的说话态度和脸色,你会怎么想?医院来,所以医生必须要具备医德,才可能是一名好医生”。五年托管帮扶,经过托管理事会努力和董群伟及其团队的努力,连南人医学科建设、技术水平、设备、就医环境及就医体验得到了显著提高,紧密型托管“广药模式”成为医院发展的模式之一,得到清远、连南、广清指挥部、托管工作理事会及老百姓的充分肯定。年底,连南人医成为清远市县镇医疗一体化唯一试点,年作为成员单位“基于云技术的省县镇医联体创新与应用”被确认为广州市科学技术成果。年3月,广东省卫健委(原广东省卫计委)主要领导刘冠贤一行到连南人医调研,医院取得的成效。放眼未来,董群伟表示,“希望帮扶托管结束后,医院的不仅有良好的必备医疗设备,还有一批优秀的医疗人才,医院可持续发展的管理模式。”

编辑:钱丹丹

审核:曹秋香

以“健康县域健康中国——县域医共体时代”为主题的“中国健医院发展峰会”将于年4月7~9日召开,我们将与您相约北京!

附:会议议程(拟)

4月7日

09:00-2:00

全天注册报到

4:00-7:30

从理想到现实:医院进阶之路

4:00-7:30

尖峰辩:医院,伪赋能还是真下沉?

8:30-2:00

“健康县域卓越建设者”系列评选:

健康县域卓越建设者

智慧县域建设奖

优秀卫生行政管理奖

县域医改先锋奖

健康扶贫突出贡献奖

医院管理创新奖

医院管理制度示范奖

医疗质量管理奖

改善医疗服务行动团队奖

医院信息化建设示范奖

中国县区慢病管理示范奖

医院党建卓越奖

医院健康传播力奖

最具影响力学科共建奖

医院能力建设帮扶奖

健康县域·年度公益/实干企业奖

4月8日上午

08:00-08:30

签到入场

08:30-08:35

开幕式

08:35-09:35

领导致辞

09:35-09:45

“健康县域中国行”大型媒体系列采访启动暨(健康扶贫、示范工程等)

改善医疗服务行动计划(县域)擂台赛启动

医院品牌专科评选启动

09:45-:00

主题演讲(拟):

、医疗支付方式大变局时代,县域医保将何去何从

2、赋能县域,学科建设是王道

3、区域医疗中心的标配能力

4、聚焦县域医共体:如何建、怎么共的“新解法”

5、看信息化企业如何助力县域医防融合

6、大数据分析,让医院管理更轻松

7、急诊急救在县域的能力建设

8、重症医学专科医联体建设

:00-2:00

圆桌对话:健康县域主政者说(县域一把手)

4月8日

分论坛

3:30-7:30

.分论坛一:改善医疗服务行动,医院在行动

2.分论坛二:县域专科竞争力建设论坛

3.分论坛三:医院五大中心建设实践

4.分论坛四:中国县域急诊急救能力建设论坛暨县域急诊急救之星评选

5.分论坛五:全国重症医学专科医联体建设实践和交流

6.分论坛六:国家医保局时代医,医院应对医保支付方式变革

7.分论坛七:慢病管理+康复建设

8.分论坛八:县域第三方临检中心共建模式研讨会

9.分论坛九:县域医疗信息化助力健康县域分论坛

0.分论坛十:医院发展痛点研讨会

.分论坛十一:区域医改经验专场:省、市、县医疗管理者

2.论坛沙龙:医院党委领导下的院长负责制

4月9日全天参观+培训

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