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引子：

去年，马云提出了阿里新的五新战略。其中，新技术是推动新零售前进的核心驱动力。在今年的“云栖大会”上，阿里宣布成立研究院——达摩院，并将在3年内投入亿人民币。那么，阿里究竟在技术层面做了哪些布局和研发？阿里云可以提供哪些新零售解决方案？通过本文，您或许可以窥知一二。

在第十一届物流透明管理峰会上，阿里巴巴集团阿里云事业群的架构师周永良带来了专题演讲，分享了阿里云究竟是如何为新零售进行服务的。

以下为亿邦动力网对演讲原文的整理：

我是来自于阿里巴巴集团阿里云事业群的架构师，我叫周永良。

今天给大家汇报的题目是“阿里云新零售解决方案”。

我自己是有技术背景的一线人员，今天很多嘉宾都是企业高管、创始人和创业者。我讲的内容可能会比较具体、比较技术，比较落地，稍微做一点参考、铺垫，后面会有更多更精彩、更高端的理念分享。

今天给大家汇报的阿里云新零售解决方案，大概有三方面的内容：第一是阿里云的介绍，第二是关于新零售的理解和解读、想法、思路，第三是偏技术一点的，介绍一下在新零售领域用技术支撑的方法实现新零售的典型应用场景。

很多人都是阿里的尊贵的客户。阿里巴巴从电商起家，现在发展了五个大的业务群，发展历程也不是特别长，18年时间。阿里在今年9月份刚刚渡过了18岁生日，在杭州有一个活动，办得很热闹，我也有幸去感受了一下。

马云老师在内部讲，阿里是一个数据公司，以数据为核心，最主要的业务方向有五个：一是由淘宝和天猫系列发展出来的新零售板块；二是菜鸟，物流行业；三是支付宝，属于新金融领域，也帮助阿里深入广大普通人的生活，还为很多企业级支付提供解决方案，渗透到社会的多个方面；四是我所在的具体业务部门——阿里云，阿里云给各种类型企业、个人提供服务，大到央企、国家电网、移动电信运营商，小到每一个人，我们在为这些典型场景提供服务。兄弟单位的菜鸟云、物流云背后支撑的体系也是用了阿里云的技术；五是阿里巴巴集团的文娱和健康部门。

这是阿里现在的总况。阿里现在是全球最大的电子商务公司，4千亿美金左右的市值。

去年马云提出阿里的一个新的五新战略：

第一个是新零售。

第二个是新制造，尤其是软件部门能够为B端客户提供全方位的云、大数据的解决方案，同时也会向中国的很多制造业、工业企业提供服务，采用高技术的信息化手段帮助他们改善生产，提高管理水平。谈及和零售结合得比较紧密的新制造场景，举个例子，比如海尔提出个性化定制的需求，这是消费者在买东西时提出来的。适合于消费者个人想法的东西，输入到网站上，海尔会在后端，生产端把特别个性化的想法定单生产出来。在这个背景下，物流、制造、云都有新的想法和思路出现。

第三个是新金融。

第四个是新技术。我自己有技术背景，对这个







































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