今天你的朋友圈是不是被“你好八月”刷屏？
七、八月份正是旅游旺季
大家都不约而同选择出去走走
看大海、看草原、看星星....
游玩的过程虽说很开心
但作为游客也是蛮累的
其实啊——
游玩过程中最累的不是游客
而是带领大家游玩的导游们
导游要做些什么？(一）安排和组织游客参观、游览；
(二)为游客讲解、介绍当地文化和旅游资源；
(三)安排游客的交通、食宿等，保护游客的人身和财物安全；
(四)解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题
.......
欲从事导游行业的人须按规定参加导游人员资格考试取得执业证书可以形象地说
导游就相当于整个队伍的“管家”
除了以上列举不尽的事
导游们还要处理
最让人头疼的一件事：
投！诉！
最近一则游客投诉导游的新闻让人跌破眼镜——
被投诉的导游发朋友圈与同行抱怨
对于这起投诉事件
网友们这样说：
不好意思，我看成了导游让她怀孕了...
旅行社赔，然后把这条线路改名为“求子之旅”…
那要是在旅游期间生孩子，岂不是要导游负责给我养孩子？这游客什么逻辑？
我下次去丽江也投诉旅行社，理由就是没有艳遇！
奇葩投诉哪儿都有，还有人给雪糕店投诉，说冰激凌太凉冻得牙齿痛，要求赔医药费...
旅游行业的宗旨
就是为游客提供最优质的服务
小窗对每一位游客都心存感激
为了回馈广大窗粉对世界之窗的支持
小窗决定——
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