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快递小哥的“飞驰”人生
快递员在分拣快递邮件。
春节期间,青铜峡市中通快递有限公司快递小哥殷玉杰,开启了春节快递的飞驰节奏。
每天早上7时,他赶至快递物流仓库,对进港的快递邮件进行全部消杀,由于消毒液时不时要喷溅出来,衣服变得五彩斑斓。“为了让快递邮件安全送达到客户手中,这套消杀程序少不了。”他说。
随后他进入到分拣车间,把自己负责投送的银河广场片区的快件全部分拣出来。上午8时半,他开着快递电瓶车开始了第一轮投递。锦绣苑—华福御景—康乐四区—北苑小区—康乐三区。每天必走的这条线路,已让他熟悉每一个小区、每一个楼栋。
“需要第一时间送达的快递,我都优先安排,然后调整其他投递顺序。”他说,春节前的投递业务量每天在件,比平日多出不少。每天工作10小时,每个快件的投递时间必须保证在10分钟送达。碰到同事生病或请假,他还要承担更多的投递业务,有时候吃不消,要忙到晚上九十点钟才能收工。
“公司有明确规定,每天进港的快件必须当天送达,因当天送达不了的必须说明缘由。”他说,有的客户打电话不接,或是人不在本地,都必须给公司进行反馈。同时,为了保证投递效率,中午要回到公司更换电瓶,否则投递电瓶车就要罢工,下午的投递工作就没法完成。
由于最近部分小区采取了严格的疫情防控措施,快递员没法进入小区投递,引来客户的不满,有时难免发上几句埋怨,殷玉杰已经司空见惯,只能不断地解释,以安抚对方。“虽然这样要耽搁不少时间,但是能让客户第一时间拿到快件,受点委屈没啥大不了的。”他说。
春节期间,殷玉杰和他的同事全员不休假,从初一到初七,坚守岗位保证投递业务不断档。“公司对春节加班也有人性化考虑,初一至初三,发放平日3倍工资,初四至初七发放平日2倍工资。”他说,本来今年春节答应儿子要去游乐园玩,又一次在儿子面前食言了。
“快递员这个岗位社会认知度低,工作强度大,每年岗位退出率居高不下。我们去年先后招聘了多人,少则干上一两个月就辞职了,多则干上三四个月就退出了。”该快递公司负责人宁鑫说,像殷玉杰这样5年来尽职尽责的员工非常少。希望每个客户收到快件后,向辛苦奔忙的快递小哥说上一声:“辛苦了,春节快乐!”因为他们的辛勤付出,也需要全社会的尊重。(记者蒲利宏)
司彦江:志愿服务不脱岗
2月13日,志愿者司彦江来到西吉县夏寨路口春运检查点,协助交警开展安全检查。自疫情防控以来,司彦江就没有离开过一线,坚守岗位,节假日也不例外。
“从最初10多个人参加志愿服务,不到两年已发展志愿者多人,协会根据不同需求提供志愿服务。”作为西吉县青年志愿者协会会长,司彦江对当地志愿服务情况了如指掌。
年疫情防控之初,司彦江主动申请成立固原市第一个开展疫情防控的县区志愿者服务队。
“当天下午发布招募志愿者公告,晚上11时就有人报名,3天招募了多人。”司彦江说。
为确保将青年志愿者合理分配到每个岗位,司彦江制作了青年防疫志愿者工作效果图,将服务队分为10支小分队,专门成立了联勤保障组,负责保险服务、理发服务、防疫物资运送服务。
“志愿者所在的社区、岗位、工作站,在图上一目了然。”司彦江通过对志愿者服务队精细化管理,确保居民小区和单位疫情防控工作岗位都有志愿者。
在司彦江的带动下,全家人都加入了志愿者服务行列,父亲司继祥在吉强镇万崖村组织的执勤点值班服务,弟弟司彦锋和弟媳驾驶车辆义务运送消毒液、配送物资。
为了充分发挥志愿者特长,司彦江结合疫情防控志愿服务活动,探索出“”志愿者管理工作方法,利用线上和线下管理平台解决了上千名志愿者不见面就能管理的问题,从根本上解决了大型志愿活动、危险性志愿活动开展期间,谁来管、谁负责、怎么干的问题。
司彦江出生在一个普通的农民家庭,从小受传统文化熏陶,养成尊老爱幼、热爱公益的良好品德。“爷爷家教特别严,要求我们待人接物讲礼貌,见到同村上了年纪的人必须尊称。”司彦江说。
司彦江的奶奶患病卧床多年,爷爷患有胃癌。在两个老人生病期间,司彦江的母亲雷金霞在床前伺候吃喝拉撒,从没有一句怨言。司继祥以身作则,教育几个孩子要独立自主、学会做事、学会做人。
“母亲用言传身教,教育我们怎么做人。”受家庭环境影响,司彦江在大学期间,通过勤工俭学减轻父母负担。大学毕业后,他放弃稳定的工作岗位,创办特色教学培训班,免费为留守儿童、家庭困难的孩子进行辅导,累计辅导孩子0多人。
今年春节期间,针对在外地过年不能回家的务工人员,司彦江垫付20多万元为这些人员的子女免费提供辅导。(记者剡文鑫)
石月江:在岗的第30个春节
石月江(右)在宣传安全出行知识。
2月12日,农历正月初一,石嘴山市公安局交警分局惠农交警大队宣传民警石月江早早来到办公室,确保执法仪、照相机等执法电子设备电量充足完好后,便带着交通安全宣传彩页和防疫知识手册来到人流密集、车流量较大的地段开展工作。
今年是石月江工作的第30个年头,也是连续在岗的第30个春节。对他而言,节日意味着更加忙碌,责任更重。
春节前,惠农交警大队持续加强对道路和市区各出入口、车站等重点地段及周边路段的交通指挥和检查工作,51岁的石月江就是其中一员。
“早点儿回去陪陪孩子吧!从节前一直忙到现在了。”
“我爱人快退休了,这个春节不用值班,可以在家照顾老人和孩子。”石月江和同事在石嘴山黄河大桥疫情防控卡点吃盒饭时说。
去年,新冠肺炎疫情发生后,石月江和同事们并肩奋战,身为医生的妻子在一线践行“白衣天使”的使命,两人一个多月没在一起吃过饭。
石月江既是宣传员,又是平安守护者。不但要执行常态化疫情防控、春运检查、违法查处和交通巡逻等任务,还要负责信息采写和宣传等工作。
不论是在春运检查站还是大巴车上,石月江总会时不时地拿起挂在脖子上的相机,记录坚守岗位的同事们平凡而又忙碌的身影。
“多大的人了,吃个饭还不停地玩手机。”面对母亲的批评,石月江只是笑笑,其实他是在更新微博官方账号的微视频和工作动态,及时回应网友的提问,形成良性发展态势才能吸引更多粉丝