身为酒店销售人员,如果分不清MICE的会议类型,会不会很尴尬呢?没关系,小编为大家找来关于国际上对会议类型的基础分类,从而可以看出不同会议的特点。也好为大家以后做MICE团队时可以对症下药。
作者:姚红,博悦咨询(北京)有限公司总经理,国际奖励旅游管理者协会(SITE)中国分会副主席,中国会奖专业委员会副秘书长不同的国际会议类型主要分为:协会会议、公司会议以及政府组织会议。不论是政府组织会议还是事业单位会议都需要政府资金投入,即花的是纳税人的钱。不论是公司会议还是企业会议都是公司和企业全额支付,进入公司成本。国际协会都是非盈利的和非政府的组织,分为政治或意识形态、经济、科技、军事、外交、文化体育、旅游会议管理、健康卫生及宗教团体等。经费来源都是靠民间的,会员的会费和市场化运作,即依靠赞助商。在中国社团组织大部分是官方的,小部分是半官方的,很少的部分是民间的。经费大部分来源是官方或半官方。协会类会议协会类会议在会议市场中同样占有相当重要的位置。协会因人数和性质而互不相同,它们的规模从小型地区性组织、省市级协会到全国性协会乃至国际性协会不等。协会大致可以划分为行业协会、专业和科学协会、教育协会以及技术协会等类型。其中,行业协会被认为是会议业最值得争取的市场之一,因为协会的成员多为业内成功管理人员。此外,协会类会议常常与展览结合举行,二者相辅相成,吸引了大批人流、物流、信息流。协会会议主要以为会员提供学术及专业交流,提供买家与卖家见面的商业机会,引导行业的发展。公司类会议公司会议的规模不一,小到几个人,大到上千人,国际跨国的集团公司会议可以超过万人。公司管理者强调的是信息传递,而公司内部信息传递的最基本方式之一便是会议,因此:公司类会议的数量极其庞大。有关机构在做会议数量统计时,很难准确统计公司类会议的数量,因为很多公司并不愿意对外宣传内部会议。如果将公司类会议比作冰山,那么他们中被纳入统计资料的仅是冰山一角。公司会议通常以管理、协调和技术为主题,公司的会奖活动也是公司会议的一种特殊形式,具体可分为销售会议、经销商会议、会奖活动或公司年会,以及技术会议、管理者会议及股东会议等。公司的会议主要是以提升企业品牌,加强公司的内部和外部公关,加大市场销售,创造更大利润为目的。政府组织会议政府组织会议或事业单位会议(主要指政府公共管理部门)这类会议的典型代表是政府机构会议,在省市一级、中小规模的政府机构会议的召开十分频繁,从而形成了可观的市场。在很多国家里,工会同样是重要的会议举办者。政府组织会议主要是达到完成政府各领域制定的发展和管理目标,使各类事业单位有效地为人民办事,达到社会进步和谐的目标。
上文我们讲到了国际会议类型中的协会会议、公司类会议以及政府组织会议,接下来我们讲讲国际会议按照会议的性质和内容如何划分。年会(Convention)这里的年会是指国际协会的年会,是就某一特定主题展开讨论的聚会,议题涉及政治、经贸、科学、教育或者技术等领域。年会通常包括一次全体会议和几个小组会议,年会可以单独召开,也可以附带展示会。多数年会是周期性的,最常见的周期是一年一次。参加年会全体会议的人员通常比较多,一般要租用大型宴会厅、会议厅,小组会议上讨论的是具体问题,所租用的是小型会议室。正是由于这些特性,年会也是会议市场最为活跃的因素。我国的公司年会(AnnualMeeting)也是国内会议市场最为活跃的因素,大多是每年的12月至次年的3月,我们甚至称它为年会经济。专业会议(Conference)非定期举行,多数专业会议通常是传达某些特别研究和发现,并且希望与会者有主动贡献;与代表会议相比,规模较小,但涵义较高,信息交换较易。专业会议的议题通常是就其具体问题展开讨论,可以召开分组小会,也可以只开大会。就与会者人数而言,专业会议的规模可大可小。代表会议(Congress)定期举办的会议,讨论一特定主题,由各团体派一正式代表参加,并且参加者要注册且付费。代表会议这个词最常在欧洲和国际活动中使用。它常指在本质上同专业会议这样会议相同的事件或活动。只有在美国,这个词是用来指立法机构。代表大会的出席人数差别很大。论坛(Forum)论坛的特点是反复深入的讨论,一般由小组长或者演讲者来主持。论坛可以有许多听众参与,并可由专门小组成员和听众就问题的各方面发表意见和看法。两个或更多的讲演者可能持相反的立场,他们对听众发表讲演而不是互相讲给对方听。主持人主持讨论会并总结双方观点,允许听众提问,所以会场必须对这种论坛会议提供多个话筒。如中国养老金国际论坛(ChinaPensionForum)是由世界养老金峰会(WorldPensionSummit)创始机构SCC(SmorenbergCorporateConsultancy)及中国人民大学公共管理学院联合创立,并与中国银行业协会、罗素投资集团、平安养老保险股份有限公司共同发起举办。中国养老金国际论坛致力于创建一个国际水准全国性养老金政策、业务交流平台;创造性地开创养老金投资及管理领域“永久学习体验”模式,并为国内外养老金经营管理、投资、政策制定、学术研究等领域行业人士带来专业见解及独到视角。
国际会议按照会议的性质和内容划分,还可以有哪些细分呢?不要着急,请继续往下看。座谈会(Symposium)由一位主持人主持,由一小群专家为座谈小组成员针对专门课题提出其观点再进行座谈。有时仅限座谈小组自行讨论,有时也开放和与会者相互讨论。主要目的是从适当的目标市场中抽取一群人,通过听取他们谈论研究人员所感兴趣的话题来得到观点。这一方法的价值在于自由的小组讨论经常可以得到意想不到的发现,是最重要的定性研究方法。这种方法很常用,因而许多营销研究人员将这种方法视为定性研究的同义词。讲座(Lecture)是由教师不定期地向学生讲授与学科有关的科学趣闻或新的发展,以扩大他们知识的一种教学活动形式。或:由主讲人向学员传授某方面的知识、技巧,或改善某种能力、心态的一种公开半公开的学习形式。讲座大致可以分为五类:名人类、文化类、学术类、热点类、论坛类。它多出现在游学项目,考察访问,商务交流等活动中。研讨会、专家讨论会、讨论会(Seminar)一项集会或该集会另外为了对共同有兴趣的某一或某些主题举办进行公开讨论的讨论会。与会者的身份等先均要被认可,其过程一般是由一位主持人主持,先请各讨论成员或发言者对与会者发表不同甚至相反的意见与想法,再进行反复的讨论,最后由主持人做出结论。专题讨论会(Workshop)由某一领域内的一些专家集会,就某一特定主题请专家发表论文,并共同就问题加以讨论做出建议。它类似论坛,参与人数较多,期间在2~3天左右,进行方式较为正式,且较少如论坛有妥协的性质。以会议的规模而言,年会、专业会议、代表会议大多是大型会议,人数多、形式复杂、花费高。而论坛、座谈会、讲座、讨论会和专题讨论会都是中小型的会议,人数不多、形式简单、花费低。会议的名称主要是区分会议的形式不同,根据不同的会议内容和需要达到的效果,举办不同形式的会议,不能简单地说论坛就比座谈会显得铺张浪费,座谈会就比论坛显得节约低调。这未免太形式主义了!我们研究不同的国际会议类型,是要与国际国内的协会会议、公司会议、政府或事业组织会议形式进行比较,找出区别和不同的特点,从而更好地管理会议。会议是人们为了解决某个共同的问题或出于不同的目的聚集在一起进行讨论、交流的活动,会议将行业内的思想领袖聚集起来,他们往往起着引领行业或社会进步的作用。大型会议特别是国际性会议在提升城市形象、创造历史事件,促进市政建设、创造经济效益等方面具有特殊的作用。这是我们每一个会议策划和管理者值得骄傲的地方。会议管理者是社会发展的助推器。
来源:AmeriasiaHotel
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