省医院妇产科建立PAC优质服务示范门诊

近期,在中国妇女发展基金会张彦明主任指导下,医院妇产科在年6月重新启动PAC项目,全面打造标准化的医疗服务流程,打造PAC医院。我院妇产科承担东三省PAC联盟在长春市推广PAC项目的重责,旨在全面提升长春市女性生殖健康认知水平,减少非意愿妊娠及重复流产的发生率,避免因流产而引发的各种并发症的伤害。据统计,目前我国每年有-万次人工流产,在北京、上海等大城市重复流产率高达50%,88.2%的不孕不育女性做过人流手术。导致重复流产的原因主要是:年轻育龄人群避孕意识淡漠或对避孕方法的认识存有误解。

PAC项目旨在以《人工流产后计划生育服务指南》为指导,以“公益性”和“以患者为中心”作为导向,在全国范围内的医疗机构中设立一批PAC优质服务示范门诊,建立标准化PAC服务模式。通过一系列的服务,向前来接受人工流产手术的患者宣传避孕知识、落实有效的避孕方法,从而避免重复流产的伤害,提高育龄女性生殖健康水平。

据悉,全国已有近家医疗机构建立了PAC服务门诊,累计在家医院挂牌,余名咨询员接受了专业培训,为流产女性提供科学避孕宣教和咨询服务,累计超过万。

“PAC关爱天使”是PAC项目针对咨询员一对一咨询和集体宣教技能、人工流产及避孕知识掌握情况的重要部分,充分展现咨询服务的专业素养、丰富的语言表达能力及灵活的应变能力,护士长徐莹莹亲任PAC咨询员,她在人流术后患者宣教服务中轻柔的话语、专业的素养、出色的表现获得患者们的一致好评,真正的实现了妇产科一直提倡的患者精细化服务和管理,大大提升患者满意度。因其优异的表现,获得了中国妇女发展基金会颁发的咨询员证书。

徐莹莹不断为患者建立避孕保护的壁垒,为患者答疑解惑,提升患者防范意识,自主掌握女性健康知识。该科还定期召开“PAC关爱至伊”患者宣教讲座,积极宣讲,为患者介绍人工流产的危害及避孕知识等等,让患者带动身边女性,提高防范意识,避免因流产而引发的各种并发症的伤害。医生护士联动建立了“省医院PAC群”、“省医院PAC患者群”,为患者提供全方位,即时高效的服务。他们还利用午休、晚上、周末的休息时间为患者解答临床,护理,避孕等等一系列的问题,真正体现了“医患一体化”,将患者的守护放在了心中第一位。

目前广大妇女儿童的健康主题已经从生命安全守底线扩展到全面健康促发展,对健康的多元化需求更加旺盛,对美好生活的向往更加强烈,对妇幼健康服务能力提出了更高的要求。

报道:梁征编辑:王超

审核:任广伟

终审:张柱曲

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