来源：健康县域传媒

社会办医发展至今，医院总数已将近3万家，医院总数量的2/3，但与庞大的数量占比所不相称的却是社会办医在发展与经营管理方面仍没有形成高质量发展，甚至呈现出小散乱态势，有量无质，医院还处于艰难的生存状态之中，亟需适应于中国本土特色的社会办医管理思想和能够指导与借鉴的本土化管理模式。

《中国社会办医案例》作为国内第一本社会办医案例集，医院经过层层筛选、考核与患者满意度测评，医院入选该书。医院均为经营时间二十年以上，在全国或是所在区域有着较高影响力的领先型医院。

收录7家医院办医实践

国内第一本社会办医案例集

中国社会办医案例编委会通过对国内7家典型社会办医的发展历程进行研究和剖析，无一不是积极践行社会责任。践行社会责任医院的发展，医院发展。医院积极开展“爱佑童心”、“亚心关爱基金”、“彩虹桥”等爱心项目，医院医院，和获批国家临床重点学科（心外科）。

中国社会办医案例编委会经过2年时间，实地走访了百余家医院，在《中国社会办医案例》一书中，首次提出了提出我国社会办医CSQTMR管理模型。

书中上篇编委会通过对我国社会办医的大量调研和文献研究，深刻思考我国医院在发展与管理中所遇到的问题，并详尽介绍了我国社会办医CSQTMR管理模型。模型涵盖文化（Culture）、社会责任（SocialResponsibility）、战略（Strategy）、服务（Service）、质量（Quality）、科技（Technology）、管理（Management）和资源（Resource）八个方面，这医院所必须具备的八大要素。

图为我国社会办医CSQTMR管理模型

医院案例进行深度剖析，来阐述在我医院，在医院发展的过程中如何避免少走弯路，借鉴其成功的优秀做法。管理不在于知，而在于行。

（滑动蓝色部分查看《中国社会办医案例》目录）

目　录

序

前言

上　篇

第一章　中国社会办医现状

第二章　中国社会办医管理体系探

中　篇

第三章　医院：剖析服务与质量并重的密码

第四章　医院：担央企社会责任，铸润心服务名牌

第五章　医院：康医院

第六章　医院：战略导向的资源配置

第七章　医院：科技立院、人才为本

第八章　医院：依靠战略实现跨越式发展

第九章　医院：医院服务与文化体系重建

下　篇

第十章　医院：医疗服务创新之路

第十一章　新乡雅仕杰医学检验所：服务“最后一公里”

第十二章　名医主刀医生集团：构建医患互动新模式

正如德鲁克在《管理的实践》一书中指出的那样，管理的精髓在于：管理使命、承担责任和勇于实践。实践才是检验真理的唯一方法。医院医院（三级甲等）、首都医科大学医院（医院）、医院（三级甲等）、医院（三级甲等）、医院（三级甲等）、医院（三级乙等）、医院（二级甲等），医院医院，既有位于北京、广州等一线发达城市，也有位于西北边塞和东部三线城市，具有一定的代表性和典型性。该7医院文化建设、社会责任、战略、管理、质量、科技、服务和资源八个方面各有特色，各有所长。

副篇对医院、新乡医学院检验中心、名医主刀医生集团，近几年来医疗领域的创新者，也进行了模式介绍与发展探索研究。

“以史为鉴可以知兴替，以人为鉴可以明得失。编写案例，其最终价值在于能够为读者提供借鉴价值、启发价值和创新价值。目的是通过鉴于案例，资于管理。希望读者能够从医院所走过的路程和探索出的经验与做法中，有所借鉴，择其善者而从之。”

支持社会办医发展健康产业

推动社会办医持续健康规范发展，是国家近几年非常重大的决策和战略部署之一。有利于按照建设健康中国要求，深化医药卫生体制改革，有效增加群众需要的医疗服务供给，更好保障人民健康，也有利于激发市场活力，释放服务消费能力。

社会办医，简言之，就是组织动员社会力量和资源，兴办各类医疗机构，满足人民群众维护健康的需求。本次收医院都已经历了十几年的风风雨雨。

例如北京医院，是一家集医疗、教学、科研医院，依托高校资源，致力于打造“博医、博教、博研”医院；医院，集医疗、教学、科研、公益于一体，注重人文关怀，以患者就医体验和获得感作为衡量工作成效的唯一标准，也是中国奥委会医院之一。

医院，是一医院，年加入浙江省医疗健康集团，坚持走“大专科、小综合”的差异化发展道路，打造有医院；医院，以康复为主、内外妇儿科为辅，坚持“科技兴院”、“人性化服务”，着力在“提高医疗质量、加强医疗安全、深化优质服务”上下功夫，致力于打造顶尖技术和优质服务兼顾的现医院；

医院，以“患者认可、业内认可、政府认可”为基准，坚守“以人为本”服务理念，努力成为医院；医院是华润医疗集团旗下的医院，建立了以“更专业、更有效、更经济”为导向的组织架构，以“学科建设、品牌推广和成本控制”为抓手，形成了以人力管控体系医院；医院，成立于年，是一家以生殖健康与不孕症专业为特医院，与当地高校、职业院校建立校企合作，实现了“理论与临床实践结合的专科培养模式”，成医院。

社会办医的过去、现在和将来都不会一帆风顺。但是，随着各项政策措施出台落地，办医环境的不断优化，社会办医犹如大海中的航船，乘风破浪奋勇向前。

《中国社会办医案例集》

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